Nos conditions de livraison

Frais de livraison

Le service de livraison offert sur Hachem.com couvre uniquement le Québec et l’Ontario. Livraison gratuite à partir de 49,00 $ (ou plus avant taxes).  Un minimum d’achat de 15$ est obligatoire.

Selon la province, les frais de livraison varient. *
Québec : 8,95 $
Ontario : 8,95 $

*Prendre note que certain frais supplémentaire peut être apposé si toutefois la région de livraison dépasse un certain périmètre du centre de distribution Hachem.  Si votre code postal se trouve dans la liste ci-contre, un montant additionnel variable sera appliqué à votre commande suite à votre achat. Le service à la clientèle Hachem vous contactera pour vous indiquer le montant exact et procéder au paiement des frais supplémentaires avec votre accord.

Québec : G0A, G0C, G0E, G0G, G0H, G0J, G0K, G0L, G0R, G0V, G0W, G0X, G4T, H0M, J0B, J0K, J0M, J0R, J0T, J0V, J0W, J0X, J0Y, J0Z, J8G, J9L
Ontario : K0A, K0H, K0J, P0H, P0J, P0K, P0L, P0M, P0S, P0T, P0V, P0W, P0X, P0Y, P8T

*Des frais de livraison supplémentaires (avec votre consentement au préalable) pourront vous être facturés selon le poids et la dimension du ou des produits commandés sur hachem.com

Transporteur de livraison utilisé par Hachem

Toutes les commandes sont livrées par Poste Canada avec un numéro de suivi et remis sans signature, dans un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrable après réception du paiement.

Si toutefois le ou les produits commandés sont en rupture d’inventaire chez Hachem ou le fournisseur, le délai de livraison peut différer.

Question sur le suivis de votre commande?

Pour toutes questions concernant votre commande en ligne veuillez communiquer avec notre service à la clientèle : info@hachem.com . Veuillez joindre votre numéro de commande, au courriel envoyé afin de faciliter le processus.